Il 24 giugno 2025 si terrà il forum di Fabbrica per l’eccellenza, presso FIAM Italia Srl | Villa Miralfiore – Via del Miralfiore, 8 – 61122 Pesaro (PU)
Il Forum dal titolo “analizzare i valori, i principi e le emozioni dei clienti” si pone i seguenti obiettivi:
- Analisi dei bisogni, dei principi, dei valori e delle emozioni dei clienti.
- Tecniche di analisi dei dati per comprendere meglio il proprio mercato.
- Modelli di identificazione di nuovi clienti e comprensione delle loro esigenze.
Accoglienza ospiti
Saluti introduttivi di Ruggero Spagliarisi | Coordinatore di Fabbrica per l’Eccellenza
Comprendere il cliente e i suoi bisogni: Focus su dati e relazione
• Giuseppe Pedeliento | Professore di Marketing, Università degli studi Bergamo
Il cliente al centro: Dialogo
• Daniele Livi | Amministratore delegato di FIAM
• Roberto Bolognini | Direttore commerciale di Profiflass S.P.A
Moderazione di Attilio Briccola | BRICS
Comunicare la value proposition in modo efficace: il ruolo dell’empatia
•Laboratorio a cura di Flavio Gerardi | Sales Manager Pro
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